Dernière mise à jour : 1 janvier 2026
La SAS KICK ENGINEERING MUSIC, exploitant le site cleeugratin.fr, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
SAS KICK ENGINEERING MUSIC
Siège social : 12 avenue du général de Gaulle 95100 Argenteuil
Courriel : contact@cleeugratin.fr
Représentant légal : César Mugerin
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse-mél, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de commande : historique d’achat, produits consultés, méthode de paiement.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session (via des cookies).
- Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact ou le service client.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes (exécution du contrat).
- Améliorer votre expérience : personnalisation du site, recommandations de produits.
- Communiquer avec vous : envoi de courriel transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison) ou promotionnels (si vous y consentez).
- Analyser l’utilisation du site : statistiques anonymes pour optimiser nos services.
- Respecter nos obligations légales : facturation, lutte contre la fraude.
4. Base légale du traitement
- Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et livraisons.
- Consentement : pour les newsletters et le marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser le trafic (sans impact sur vos droits).
- Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité.
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles :
- Aux salariés de la SAS KICK ENGINEERING MUSIC autorisés.
- Aux prestataires de services (hébergeur Infomaniak, transporteurs, solution de paiement) sous contrat de confidentialité.
- Aux autorités compétentes en cas de réquisition légale.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans à compter de la dernière commande ou interaction, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. : factures pendant 10 ans).
- Données de prospection : jusqu’à retrait de votre consentement.
- Cookies : 13 mois maximum (conformément à la CNIL).
7. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies strictement pour faciliter la navigation (panier, connexion).
- Pas pour analyser le trafic (Google Analytics, avec ou sans anonymisation des IP).
- Pas pour personnaliser les publicités (vu qu'il n'y en a pas).
Gestion des cookies :
- Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Demander une copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Supprimer vos données, sous réserve des obligations légales.
- Droit à la limitation : Suspendre l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cleeugratin.fr.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données (SSL).
- Hébergement sécurisé chez Infomaniak (serveurs en Suisse, conformes au RGPD).
- Accès restreint aux données sensibles.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou via une notification sur le site.
11. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, contactez-nous à :
Email : contact@cleeugratin.fr
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cette Politique de Confidentialité est conforme au RGPD et à la loi française en vigueur en 2026.